Hledisko oblíbenosti (sociální přitažlivosti)
- populární osoby (sociometrické hvězdy)
- oblíbené osoby
- akceptované osoby
- trpěné osoby
- mimostojící osoby (outsideři)
Faktory sociálních podmínek práce
- sociální a interpersonální vztahy v podniku
- sociální styk (percepce, interakce a komunikace)
- sociální (psychologické) klima na pracovišti
- sociální normy, tradice a hodnoty pracovní skupiny, resp. celého podniku
Skupinová kohese – vyšší soudržnost skupiny
Sociální styk
- řada na sebe navazujících vzájemných mezilidských kontaktů
- jeho prostřednictvím se formují sociální vztahy, které zpětně ovlivňují sociální styk (kontakty)
- 3 vzájemně propojené stránky (součásti či aspekty)
o sociální percepce
o sociální interakce
o sociální komunikace
Sociální percepce
- proces poznávání člověka člověkem ve třech úrovních
o vnímání chování lidí: jak se lidé chovají
o vnímání osobnosti druhých lidí: jací jsou druzí lidé
o vnímání příčin událostí, kterých se lidé zúčastňují
Sociální interakce
- vzájemné působení, podněcování, ovlivňování a reagování osob ve skupině nebo v jiném společenském útvaru
Zkoumání sociální interakce odpovědi na otázky
- Jak se lidé vzájemně podněcují v práci?
- Jak se ovlivňují?
- Jak se podřizují autoritám ve skupině?
Sociální komunikace
- procesy vzájemného sdělování informací, významů, ale i nálad, citů...
I v případě, že člověk nic neříká, něco svým mlčením sděluje!
Žádné komentáře:
Okomentovat